1 yıl önce
Betturkey şikayet bildirimleri konusunda her zaman kullanıcısının yanında olan ve en kısa sürede olası şikayetleri değerlendirerek çözüme kavuşturan siteler arasındadır. Tıpkı kullanıcı isteklerinde olduğu gibi kullanıcı şikayetleri konusunda da oldukça hassas davranarak şikayetin oluştuğu konuları en kısa sürede incelemeye alarak diğer kullanıcıların da yaşama ihtimaline karşı ve oluşan mağduriyetin giderilmesi için harekete geçilir. Betturkey şikayet bildirimi oluşturmak için günün her saatinde sizlerle canlı iletişime açık olan müşteri hizmetleri kısmı bulunmaktadır. Olası problemlerde canlı destek birimine ulaştığınız takdirde yaşadığınız sorunlar sizlerle bağlantıda kalınarak giderilir. Kullanıcılarının eğlencesinden ödün vermemek için kendisini her gün daha fazla geliştirmek için çalışan Betturkey, yaşanabilecek olası bir aksaklık konusunda en hızlı şekilde müdahale edecektir.
İnternet ortamında her sitede olabileceği gibi bahis sitelerinde de kullanıcı yorumları menüsü ve farklı kullanıcılara ait deneyimlerini, istek ya da önerilerini bildirdikleri yorumlar bulunur. Siteye yeni üye olacak bahis severler de Betturkey kullanıcı yorumları inceleyerek site hakkında bilgi sahibi olabilir ve aradığı cevaplara ulaşabilir. Kullanıcı yorumlarında belirtilen istek ve öneriler dahilinde de site içerisinde geliştirmeler ya da değişimler yapılarak kullanıcı memnuniyeti en üst seviyeye taşınır. Bir şikayetiniz olduğu takdirde de canlı destek biriminden yardım alabilir ayrıca bunu kullanıcı yorumları kısmında belirterek de site yönetiminin konuya daha hızlı şekilde müdahale etmesini sağlayabilirsiniz.